Política de Privacidade

1.1

A plataforma F1 Casino é operada por um operador de jogos licenciado com sede em Curaçao. A empresa proprietária e administradora da plataforma atua em conformidade com a legislação vigente em matéria de jogos e proteção de dados. Durante a prestação dos serviços, alguns processos operacionais podem ser executados por diferentes afiliadas ou prestadores de serviços autorizados vinculados à empresa.

1.2

O F1 Casino oferece serviços aos usuários exclusivamente dentro do marco legal, e todos os usuários que acessam a plataforma são obrigados a agir em conformidade com a legislação local aplicável.

2.1

O F1 Casino pode coletar determinados dados dos usuários com o objetivo de aprimorar a experiência do usuário, cumprir obrigações legais e proporcionar um ambiente de jogo seguro. Esses dados podem incluir:

• Nome, sobrenome e informações de contato
• Data de nascimento e dados de verificação de idade
• Endereço IP e dados de localização
• Informações do dispositivo e do navegador
• Documentos de verificação de identidade (no âmbito do KYC)
• Movimentações da conta (depósitos, saques, histórico de apostas)
• Dados de interação do usuário e de uso da plataforma

2.2

Esses dados podem ser processados no âmbito da criação de conta, verificação de usuário, controles de segurança, segurança de transações e processos de conformidade legal.

2.3

Os dados dos usuários também podem ser verificados por meio de prestadores de serviços terceirizados de verificação e segurança.

O F1 Casino pode processar os dados dos usuários para as seguintes finalidades:

3.1 Identidade e Segurança

Verificar a identidade do usuário, prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

3.2 Conformidade Legal (AML e KYC)

Conduzir processos de verificação de usuários no âmbito das políticas de prevenção à lavagem de dinheiro e garantir o cumprimento das obrigações legais.

3.3 Aprimoramento dos Serviços

Melhorar o desempenho da plataforma, analisar a experiência do usuário e elevar a qualidade dos serviços.

3.4 Comunicação e Notificações

Informar o usuário sobre dados da conta, alertas de segurança e atualizações de serviço.

3.5 Marketing e Promoções

Enviar informações sobre campanhas, bônus e promoções, desde que haja consentimento do usuário.

3.6 Processos Legais e Disputas

Proteger os direitos da empresa em possíveis processos judiciais e cumprir obrigações legais.

4.1 Empresas do Grupo

O F1 Casino pode compartilhar dados em medida limitada com empresas do grupo a que pertence, para fins de execução dos serviços.

4.2 Prestadores de Serviços

Pode haver compartilhamento de dados com terceiros, como sistemas de pagamento, provedores de KYC e serviços de infraestrutura técnica.

4.3 Obrigações Legais

Os dados dos usuários podem ser compartilhados dentro do marco legal quando solicitados por autoridades competentes.

4.4 Alterações Corporativas

Em caso de venda, fusão ou reestruturação da empresa, os dados dos usuários podem ser transferidos para a nova estrutura.

4.5 Princípio de Segurança de Dados

Todos os dados compartilhados são processados apenas na medida necessária e em conformidade com os princípios de confidencialidade.

5.1

Somente usuários com 18 anos ou mais, ou que tenham atingido a maioridade legal no país em que se encontram, podem se registrar na plataforma F1 Casino.

5.2

A empresa reserva-se o direito de solicitar documentos adicionais para verificação de idade e de suspender temporariamente a conta, se necessário.

6.1

O F1 Casino aplica medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger os dados dos usuários.

6.2

Os funcionários da empresa e terceiros autorizados são obrigados a preservar a confidencialidade das informações dos usuários.

6.3

A segurança do dispositivo do usuário é de sua inteira responsabilidade. Recomenda-se encerrar a sessão com segurança para proteger os dados da conta.

6.4

Informações compartilhadas em redes sociais ou em espaços públicos são consideradas tornadas públicas pelo usuário, e a segurança desses dados não é garantida.

7.1

O F1 Casino utiliza sistemas contínuos de monitoramento de transações para detectar operações e comportamentos suspeitos.

7.2

Quando forem detectadas transações incomuns, as contas podem ser temporariamente analisadas ou restringidas.

7.3

No âmbito dos processos de KYC, podem ser solicitados documentos e informações adicionais.

8.1

Os usuários têm o direito de solicitar acesso aos seus próprios dados pessoais.

8.2

Em determinadas circunstâncias, o acesso pode ser restrito devido a obrigações legais.

8.3

Se a solicitação for recusada, o usuário receberá uma explicação fundamentada.

9.1

O F1 Casino retém os dados por determinados períodos no âmbito das obrigações legais e pode excluí-los ou anonimizá-los quando necessário.

9.2

Quando a conta do usuário for encerrada, os dados que não estiverem sujeitos a obrigações legais de retenção poderão ser excluídos.

10.1

Os dados dos usuários podem ser processados em centros de dados seguros localizados em diferentes países, a fim de viabilizar a prestação do serviço.

10.2

Todas as transferências são realizadas em conformidade com os padrões internacionais de proteção de dados.

O F1 Casino processa dados pessoais com base nas seguintes fundamentações jurídicas:

• Execução do contrato
• Cumprimento de obrigações legais
• Interesses comerciais legítimos
• Consentimento do usuário (quando necessário)

Os usuários têm o direito de apresentar reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais às autoridades reguladoras competentes.

O F1 Casino reserva-se o direito de atualizar a política de privacidade conforme exigências legais e necessidades operacionais. As atualizações entram em vigor no momento de sua publicação no site.